Aladdin Requester

Aladdin Mobile Запрос является последним Service Request App от СГЭ, предназначенный для обеспечения минимального времени простоя и достичь высокого уровня обслуживания клиентов. Он имеет все необходимое, чтобы дать вашим внутренним или внешним по клиентам полный контроль и видимость с момента запроса поднимается до тех пор, пока позаботятся к их удовлетворению.

С Aladdin, Mobile реквестером, ваши клиенты могут сделать, изменять и контролировать запросы на своем телефоне и на ходу в любое время. Доступно на арабском и английском языках, это также очень удобные и универсальные. Ваши клиенты могут поднять запросы просто набрав в тексте или с ПОС или даже записать голосовое сообщение. Это приложение, что ваши клиенты будут любить и ваши сервисные бригады будут оценивать.

• Единый KPI график позволяет отслеживать все запросы. И просто нажав на него, тянет деталь индивидуальных запросов

• Вы можете управлять вашими запросами в соответствии с их статусом. Удаленные завершенные задачи или следить за незавершенные них.

• Получение уведомления каждый раз, когда состояние ваших запросов изменений

• Отслеживание состояния запроса от времени вы поднять его до тех пор, пока не будет завершен

• Удобно пролистать полную историю всех запросов, поднятых вами или поиск определенных один, используя ряд опций

• Поднимите запрос и указать дату и время, как за ваше удобство

• Тип, сфотографировать или просто записать сообщение, чтобы поднять ваш запрос

• Отменить или перенести ваш запрос, если ваш график изменения